Политика конфиденциальности

Кто мы

Это уведомление о политике конфиденциальности на сайте https://ru.flado.id обслуживается ИП Максин П.А.

Целью настоящей политики конфиденциальности является информирование о том, как мы контролируем, обрабатываем, обрабатываем и защищаем ваши личные данные или информацию в рамках бизнеса и во время просмотра или использования вами этого веб-сайта. Если вы не согласны со следующей политикой конфиденциальности, вы можете прекратить просмотр или использование этого веб-сайта и/или воздержаться от предоставления нам своих личных данных.

Мы собираем и используем ваши данные для предоставления и улучшения наших услуг. Используя наши услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование данных в соответствии с политикой.

Ключевые определения политики

«Я», «наш», «мы», «нас» относятся к бизнесу (Flado).
«Вы», «пользователь» относятся к лицам, просматривающим и использующим этот веб-сайт.
GDPR означает Закон об общем регулировании защиты данных.
Контролер данных означает физическое или юридическое лицо, которое (самостоятельно или совместно или совместно с другими лицами) определяет цели и способ обработки любой личной информации.
Обработчик данных означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Контроллера данных.
Субъект данных означает любое живое физическое лицо, которое использует наш сервис и является объектом персональных данных.
Файлы cookie — это небольшие файлы, хранящиеся на компьютере или устройстве пользователя.

Ключевые принципы GDPR

Наша политика конфиденциальности воплощает в себе следующие ключевые принципы:

Законность, справедливость и прозрачность.
Ограничение цели.
Минимизация данных.
Точность.
Ограничение хранения.
Целостность и уверенность.
Подотчетность.

Сбор и использование данных

Через этот веб-сайт мы собираем несколько типов данных для различных целей, чтобы предоставлять и улучшать качество наших услуг. Как правило, мы собираем следующие типы данных:

Персональные данные
Персональные данные могут включать, но не ограничиваться:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес, город, провинция, штат, почтовый индекс, страна (местоположение)

Мы используем собранные персональные данные для различных целей:

Чтобы предоставить вам наши услуги
Чтобы уведомить вас об изменениях в наших услугах и/или продуктах
Для обеспечения поддержки клиентов
Чтобы собрать ценный анализ или информацию для улучшения наших услуг
Обнаружение, предотвращение и устранение любых технических проблем
Для связи с вами с маркетинговыми и рекламными материалами (новостными бюллетенями, напоминаниями и т. д.) и другой информацией, которая может вас заинтересовать (если вы не хотите получать какие-либо материалы, вы можете отказаться от подписки)

Данные об использовании

Мы также собираем информацию о том, как осуществляется доступ к нашим услугам и как они используются. Данные об использовании обычно включают следующее, но не ограничиваются: адрес интернет-протокола (IP), тип браузера, тип устройства, посещенные страницы и период посещения.

Файлы cookie и данные отслеживания

Мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания, такие как теги и сценарии, для отслеживания действий на страницах нашего веб-сайта и хранения определенной информации. Ценная информация, которую мы собираем, используется для анализа и улучшения качества наших услуг.

Чтобы обеспечить бесперебойную работу при просмотре этого веб-сайта, вы должны принять файлы cookie. Однако вам также предлагается вариант, в котором вы можете отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файл cookie отправляется.

Мы используем систему управления файлами cookie, которая позволяет вам принимать использование файлов cookie и контролировать, какие файлы cookie сохраняются на вашем устройстве. Некоторые файлы cookie будут храниться в течение определенного периода времени, тогда как другие файлы cookie могут храниться неограниченное время. Ваш веб-браузер должен предоставить вам элементы управления для управления и удаления файлов cookie с вашего устройства.

Правовая основа сбора и обработки персональных данных

Правовая основа Flado для сбора, использования и обработки любых персональных данных, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, зависит от персональных данных, которые мы собираем, и конкретного контекста, в котором мы собираем данные.

Наши принципы обработки персональных данных:

Справедливость и законность. Когда мы обрабатываем персональные данные, индивидуальные права Субъектов данных защищаются. Все персональные данные собираются и обрабатываются законным и справедливым образом.
Ограничено определенной целью. Персональные данные Субъекта данных должны обрабатываться только для определенных целей.
Прозрачность. Субъект данных должен быть проинформирован о том, как его данные собираются, обрабатываются и используются.

Flado может обрабатывать ваши персональные данные, когда:

Нам нужно исполнить договор с вами
Вы дали Flado разрешение на это
Обработка ваших персональных данных отвечает законным интересам Flado
Flado должен соблюдать закон
Требуется обработка платежа

Хранение персональных данных

Flado будет хранить ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в Политике конфиденциальности.

Flado будет хранить и использовать ваши личные данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших политик.

Ваши индивидуальные права на защиту данных

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных. Если вы хотите получить информацию о том, какие личные данные о вас мы храним, и если вы хотите, чтобы они были удалены из наших систем, свяжитесь с нами.

В соответствии с GDPR ваши права на защиту данных следующие:

Право на доступ, обновление или удаление имеющейся у нас информации о вас
Право на получение информации
Право на исправление
Право на возражение
Право на ограничение
Право на переносимость данных
Право отозвать согласие
Право не подвергаться автоматизированному принятию решений, включая профилирование

Мы обрабатываем запросы субъекта на доступ в соответствии с GDPR. Мы обеспечиваем безопасность любых личных данных, которые мы храним, с помощью безопасных технологий хранения данных и точных процедур. Наши методы соответствуют требованиям GDPR.

Маркетинговые сообщения и подписки по электронной почте

В соответствии с GDPR мы используем законное основание согласия для всех, кто подписывается на нашу рассылку новостей или список рассылки. Мы собираем только определенные данные о вас, как было указано ранее.

Мы отправляем любые маркетинговые сообщения по электронной почте через поставщика услуг электронного маркетинга (EMS), стороннего поставщика услуг программного обеспечения или приложения, которое позволяет маркетологам рассылать маркетинговые кампании по электронной почте списку или спискам получателей.

Все маркетинговые сообщения электронной почты, отправляемые Flado, могут содержать отслеживаемые интерактивные ссылки или другие подобные технологии, чтобы мы могли отслеживать действия внутри них. Данные, которые могут быть записаны, включают открытия, клики, даты и демографические данные.

Любые маркетинговые сообщения электронной почты, которые мы отправляем, соответствуют GDPR. Мы предоставляем вам простой способ отказаться от подписки или изменить свои предпочтения в любое время.

Рекламное объявление

Flado — иммиграционный консультант, обладающий опытом, знаниями и навыками для предоставления консультационных услуг по вопросам индонезийских виз, разрешений на пребывание и разрешений на работу. Наши консультационные услуги соответствуют Политике Google в отношении государственных документов и официальных услуг.

Сторонние компании

В дополнение к поставщикам услуг электронного маркетинга мы можем нанимать сторонние компании для достижения различных целей, включая, помимо прочего:

Упрощение наших услуг
Предоставление услуг от имени Flado
Выполнение других сопутствующих услуг
Анализ наших услуг

Сторонние компании будут иметь доступ к вашим личным данным для выполнения необходимых задач только от нашего имени. Они обязаны поддерживать конфиденциальность ваших данных, не раскрывая данные для каких-либо других целей.

Сторонние компании, которые Flado может время от времени использовать, включают Google Analytics, Google AdWords и Facebook.

Платежи

Наши услуги состоят из платных и бесплатных услуг и/или продуктов. В случае платных услуг и/или продуктов требуется оплата. Как правило, мы также используем сторонних поставщиков, таких как PayPal, Visa и MasterCard, для обработки платежей.

Когда от вас требуется предоставить платежные данные для обработки платежа, мы не будем хранить или собирать какие-либо данные, связанные с вашей картой или счетом. Все платежные системы соответствуют стандартам, установленным стандартом безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS).